Возврат и обмен

Возврат товара осуществляется в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей» и Правилами продажи товаров при дистанционном способе продажи.

Сроки возврата

• Покупатель вправе отказаться от товара надлежащего качества в течение 7 дней после получения.
• Если в момент доставки не была предоставлена в письменной форме информация о порядке и сроках возврата, срок составляет 3 месяца с момента получения товара.

Условия возврата товара надлежащего качества

Возврат возможен при сохранении товарного вида, потребительских свойств, а также документа, подтверждающего покупку. Товар не должен быть в употреблении.

Возврат денежных средств

Денежные средства возвращаются тем же способом, которым была произведена оплата (через ЮKassa), в срок не позднее 10 дней с момента получения требования.

Как оформить возврат

Свяжитесь с нами по e-mail info@grill-board.ru, указав номер заказа.