1. Доступные способы оплаты
- Банковская карта — Visa, MasterCard, МИР, Maestro, JCB. Принимаются карты любого банка.
- Система быстрых платежей (СБП) — оплата по QR-коду из любого мобильного банка России.
- SberPay — оплата через приложение Сбербанк Онлайн.
- Yandex Pay — оплата сохранёнными картами в один клик.
- ЮMoney — оплата с электронного кошелька.
2. Как происходит оплата
- Вы оформляете заказ и нажимаете «Подтвердить заказ».
- Сайт перенаправляет вас на защищённую страницу платёжного шлюза ЮKassa.
- Вы выбираете удобный способ оплаты и подтверждаете платёж.
- После успешной оплаты вы возвращаетесь на наш сайт и получаете подтверждение на email.
- Заказ передаётся в работу — упаковка и отправка СДЭК.
3. Безопасность платежей
Все платежи проходят через сертифицированный сервис ЮKassa — официального оператора платежей Сбера.
- Соответствие международному стандарту PCI DSS.
- Шифрование данных по протоколу TLS 1.2+.
- Технология 3-D Secure для подтверждения операций по картам.
- Данные банковских карт не сохраняются на стороне магазина.
4. Кассовый чек по 54-ФЗ
После успешной оплаты вы получите электронный кассовый чек на email, указанный при оформлении заказа. Чек формируется в соответствии с Федеральным законом № 54-ФЗ оператором фискальных данных и содержит:
- наименование и количество приобретённых товаров;
- цену каждой позиции и НДС;
- итоговую сумму оплаты;
- QR-код для проверки чека в приложении ФНС «Проверка чека».
5. Возврат денежных средств
В случае возврата товара или отмены заказа денежные средства возвращаются тем же способом, которым была произведена оплата:
- возврат на карту — от 1 до 30 рабочих дней (срок зависит от вашего банка);
- возврат через СБП — обычно в течение 1–3 рабочих дней;
- возврат на электронный кошелёк — в течение 1 рабочего дня.
Подробные условия возврата изложены на странице Возврат и обмен.